NỘI QUY TRUNG TÂM HANWAY

NỘI QUY TRUNG TÂM HANWAY

I. DÀNH CHO HỌC VIÊN

  1. Thời gian và thái độ học tập

  • Đến lớp trước giờ học 5 phút, không vào lớp muộn quá 10 phút.
  • Nghỉ học phải thông báo trước ít nhất 01 ngày và có lý do chính đáng.
  • Tham gia đầy đủ các buổi học, kiểm tra và phỏng vấn theo lịch trung tâm.
  • Hoàn thành bài tập, nhiệm vụ đúng thời hạn với tinh thần tự giác.
  • Giữ thái độ học tập nghiêm túc, tích cực, cầu thị.

  1. Hành vi và quy tắc ứng xử

  • Tôn trọng giảng viên, nhân viên và học viên khác.
  • Không nói chuyện riêng, làm việc riêng hoặc gây mất trật tự trong giờ học.
  • Trang phục lịch sự, gọn gàng khi đến trung tâm.
  • Giữ vệ sinh chung, không xả rác bừa bãi, thực hiện nghiêm túc quy định 5S.

Tài sản & quy trình

  • Không sử dụng hoặc di chuyển tài sản trung tâm khi chưa được phép.
  • Làm hỏng hoặc làm mất tài sản phải bồi thường theo quy định.
  • Cung cấp đầy đủ, chính xác hồ sơ, giấy tờ theo yêu cầu của trung tâm.
  • Không giả mạo thông tin hoặc sử dụng giấy tờ không hợp lệ.

  1. Quy trình du học & hồ sơ

  • Tuân thủ đúng quy trình tư vấn, nộp hồ sơ, luyện thi.
  • Không tự ý liên hệ trường học, đại sứ quán hoặc thay đổi lộ trình khi hồ sơ đang được xử lý qua trung tâm.

Xử lý vi phạm

  • Vi phạm nội quy có thể bị nhắc nhở, cảnh cáo hoặc đình chỉ học tùy mức độ.
  • Hành vi gian lận, xúc phạm hoặc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín trung tâm sẽ bị chấm dứt tư cách học viên ngay lập tức.

II. DÀNH CHO GIÁO VIÊN

  1. Giờ giấc và lớp học

  • Đến lớp trước giờ học 5 phút, không kết thúc tiết học sớm hơn quy định.
  • Nếu bận, phải báo trước ít nhất 01 ngày và sắp xếp người dạy thay phù hợp.
  • Không tự ý thay đổi lịch dạy, phòng học, hoặc lớp học khi chưa được phê duyệt.

Tác phong và chuyên môn

  • Trang phục lịch sự, chuyên nghiệp.
  • Giữ thái độ tôn trọng học viên và đồng nghiệp.
  • Không sử dụng điện thoại hay thiết bị cá nhân cho mục đích riêng trong giờ dạy.
  • Không phát ngôn hoặc hành động gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh trung tâm.

  1. Chuẩn bị bài giảng & tài liệu

  • Soạn bài đầy đủ, bám sát chương trình, mục tiêu đào tạo.
  • Không sử dụng tài liệu vi phạm bản quyền.
  • Hỗ trợ học viên tích cực trong và ngoài giờ học.
  • Chấm bài công bằng, đúng hạn và minh bạch.

  1. Theo dõi & phối hợp

  • Theo dõi sát sao tiến độ học tập, thái độ học viên.
  • Phối hợp với quản lý và các bộ phận liên quan để hỗ trợ học viên hiệu quả.
  • Giữ bí mật thông tin học viên và tài liệu nội bộ.

  1. Trách nhiệm và kỷ luật

    • Không tiết lộ thông tin về hồ sơ du học, chính sách học phí ra bên ngoài.

    • Tham gia đầy đủ các buổi họp, tập huấn, đào tạo định kỳ.

    • Giáo viên vi phạm nội quy có thể bị nhắc nhở, chấm dứt hợp tác hoặc xử lý theo pháp luật nếu gây thiệt hại nghiêm trọng.

III. DÀNH CHO NHÂN VIÊN

  1. Thời gian và kỷ luật làm việc

  • Thứ Hai đến Thứ Sáu: 08h00 – 17h00
  • Thứ Bảy: 08h00 – 12h00
  • Nghỉ trưa: 12h00 – 13h00
  • Nhân viên đến muộn hoặc nghỉ việc cần báo trước cho quản lý trực tiếp.
  • Nhân viên cần đến trước giờ làm 5 phút, không đi muộn về sớm nếu không có lý do chính đáng.
  • Làm việc đúng giờ, không tự ý về sớm hoặc nghỉ không phép.
  • Nghỉ phép phải có sự chấp thuận từ quản lý.
  • Không làm việc riêng, chơi game, lướt mạng xã hội trong giờ hành chính

  • Nhân viên đi làm muộn từ 5 phút trở lên (so với giờ quy định) sẽ bị ghi nhận vi phạm.

  • Tái phạm từ 3 lần/tháng sẽ bị nhắc nhở bằng văn bản.

  • Trường hợp đi muộn không lý do chính đáng hoặc kéo dài liên tục, có thể bị xem xét phê bình, trừ lương hoặc xử lý kỷ luật tùy theo mức độ.

  • Trong trường hợp bất khả kháng (kẹt xe, tai nạn, lý do y tế…), nhân viên cần chủ động thông báo cho quản lý trực tiếp trước giờ làm.

  1. Tác phong và thái độ

  • Trang phục gọn gàng, chuyên nghiệp.
  • Giao tiếp lịch sự, tôn trọng đồng nghiệp, học viên, phụ huynh.
  • Không phát ngôn hoặc hành vi ảnh hưởng xấu đến hình ảnh công ty.

  1. Trách nhiệm công việc

  • Chủ động, trung thực, chính xác trong tư vấn và xử lý hồ sơ.
  • Không hứa hẹn sai sự thật hoặc cung cấp thông tin mập mờ vì mục tiêu cá nhân.
  • Hợp tác với các phòng ban khác để đảm bảo hiệu quả công việc.

  1. Bảo mật và tài sản

  • Tuyệt đối bảo mật thông tin học viên, đối tác, tài liệu nội bộ.
  • Không tự ý sao chép, sử dụng thông tin cho mục đích cá nhân.
  • Sử dụng thiết bị, tài sản công ty tiết kiệm, đúng mục đích.
  • Không mang tài sản công ty ra ngoài khi chưa được cho phép.

  1. Tuân thủ và xử lý vi phạm

  • Tham gia đầy đủ họp, đào tạo nghiệp vụ theo yêu cầu.
  • Góp ý xây dựng, cải tiến quy trình làm việc.
  • Mọi vi phạm sẽ bị xử lý từ nhắc nhở đến buộc thôi việc, thậm chí xử lý pháp lý nếu vi phạm nghiêm trọng (gian lận, chiếm dụng tài sản, tiết lộ thông tin…).

IV. HIỆU LỰC ÁP DỤNG

Nội quy này có hiệu lực từ ngày ban hành, áp dụng với toàn thể học viên, giáo viên, nhân viên đang học tập và làm việc tại Trung tâm HanWay.
Mỗi cá nhân có trách nhiệm đọc kỹ, ký cam kết và tuân thủ đầy đủ. Những trường hợp cố ý vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm minh.

Chat Zalo

0362209289